浜名湖産直マーケット

浜名湖産直マーケット

浜名湖の豊かな旬の恵みを、
産地直送でお届けします!

よくあるご質問 FAQ

浜名湖産直マーケットTOP > よくあるご質問

ご注文について
  • 注文内容を変更できますか?

    ご注文時に受診された確認メールに記載されています注文番号を確認の上、メールまたはお電話にてご連絡ください。
    発送状況をお調べし、変更の手続きをさせていただきます。
    ただし、すでに宅配業者に商品を渡し済みの場合は変更ができません。ご了承ください。

  • 注文確認メールは届きますか?

    ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございます。【浜名湖産直マーケット】(自動送信メール)」が送信されます。
    当店にてご注文の確認後、「ご注文ありがとうございますメール」をお送りしております。
    ※当店の休業日や繁忙期は、「ご注文ありがとうございますメール」の送信までお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

  • 支払い方法は何がありますか?

    クレジットカード決済・銀行振込・代金引換よりお選びいただけます。
    ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、クレジットカード決済または銀行振込をお選びください。

お支払いについて
  • 注文内容を変更できますか?

    ご注文時に受診された確認メールに記載されています注文番号を確認の上、メールまたはお電話にてご連絡ください。
    発送状況をお調べし、変更の手続きをさせていただきます。
    ただし、すでに宅配業者に商品を渡し済みの場合は変更ができません。ご了承ください。

  • 注文確認メールは届きますか?

    ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございます。【浜名湖産直マーケット】(自動送信メール)」が送信されます。
    当店にてご注文の確認後、「ご注文ありがとうございますメール」をお送りしております。
    ※当店の休業日や繁忙期は、「ご注文ありがとうございますメール」の送信までお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

  • 支払い方法は何がありますか?

    クレジットカード決済・銀行振込・代金引換よりお選びいただけます。
    ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、クレジットカード決済または銀行振込をお選びください。

配送について
  • 注文内容を変更できますか?

    ご注文時に受診された確認メールに記載されています注文番号を確認の上、メールまたはお電話にてご連絡ください。
    発送状況をお調べし、変更の手続きをさせていただきます。
    ただし、すでに宅配業者に商品を渡し済みの場合は変更ができません。ご了承ください。

  • 注文確認メールは届きますか?

    ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございます。【浜名湖産直マーケット】(自動送信メール)」が送信されます。
    当店にてご注文の確認後、「ご注文ありがとうございますメール」をお送りしております。
    ※当店の休業日や繁忙期は、「ご注文ありがとうございますメール」の送信までお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

  • 支払い方法は何がありますか?

    クレジットカード決済・銀行振込・代金引換よりお選びいただけます。
    ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、クレジットカード決済または銀行振込をお選びください。

大口注文について
  • 注文内容を変更できますか?

    ご注文時に受診された確認メールに記載されています注文番号を確認の上、メールまたはお電話にてご連絡ください。
    発送状況をお調べし、変更の手続きをさせていただきます。
    ただし、すでに宅配業者に商品を渡し済みの場合は変更ができません。ご了承ください。

  • 注文確認メールは届きますか?

    ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございます。【浜名湖産直マーケット】(自動送信メール)」が送信されます。
    当店にてご注文の確認後、「ご注文ありがとうございますメール」をお送りしております。
    ※当店の休業日や繁忙期は、「ご注文ありがとうございますメール」の送信までお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

  • 支払い方法は何がありますか?

    クレジットカード決済・銀行振込・代金引換よりお選びいただけます。
    ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、クレジットカード決済または銀行振込をお選びください。

ギフトについて
  • 注文内容を変更できますか?

    ご注文時に受診された確認メールに記載されています注文番号を確認の上、メールまたはお電話にてご連絡ください。
    発送状況をお調べし、変更の手続きをさせていただきます。
    ただし、すでに宅配業者に商品を渡し済みの場合は変更ができません。ご了承ください。

  • 注文確認メールは届きますか?

    ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございます。【浜名湖産直マーケット】(自動送信メール)」が送信されます。
    当店にてご注文の確認後、「ご注文ありがとうございますメール」をお送りしております。
    ※当店の休業日や繁忙期は、「ご注文ありがとうございますメール」の送信までお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

  • 支払い方法は何がありますか?

    クレジットカード決済・銀行振込・代金引換よりお選びいただけます。
    ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、クレジットカード決済または銀行振込をお選びください。